NPA-keurmerk toegekend aan Huisartsenspoedpost
Mooi nieuws voor de Huisartsenspoedpost Noordwest-Utrecht. Zij hebben in juli het keurmerk ‘NPA-Certificering Huisartsenspoedpost’ behaald. Het keurmerk staat voor gerechtvaardigd vertrouwen in verantwoorde zorg.
In juni heeft er een audit plaatsgevonden, waarbij de auditor zeer te spreken was over de gang van zaken op de post. Ze was onder de indruk van hoe goed alles georganiseerd en geborgd was, en vond dat de processen uitstekend op orde waren. Ook waardeerde ze de open sfeer. Er waren slechts een paar kleine verbetersuggesties, de zogenaamde ‘puntjes op de i’, waar nu actie op wordt ondernomen.
De Commissie van Toekenning heeft het hele auditproces uiteindelijk beoordeeld en besloten het certificaat toe te kennen. Inmiddels is op de website van RegiozorgNU en van de Huisartsenspoedpost het keurmerk toegevoegd. Op de spoedpost zelf is het NPA-logo zichtbaar bij de balie en heeft het certificaat een mooie plek aan de muur gekregen.
